Formazione Buyer Personas

Due sono i concetti che più di tutto ci interessa trasferire:

• l’utilità e l’importanza di creare delle Buyer Personas che siano la base di tutte le attività di marketing e comunicazione.
  Lo studio del cliente, che sta al centro delle attività aziendali e che guida le decisioni strategiche e la comunicazione del brand, prodotto o servizio.

• Il vero significato di Buyer Persona, che è molto diverso dal Profilo della Buyer Personas e che deve invece concentrarsi sugli insights di acquisto.
  Il profilo consiste delle informazioni psico-socio-demografiche dei potenziali clienti, dati che non cambiano lungo il processo d’acquisto e che non danno informazioni circa la decisione presa.
  La Buyer Persona è invece un concentrato di stimoli, pensieri e comportamenti di chi sta valutando l’acquisto di un prodotto o servizio.