Schema Guida alle Interviste per creare le Buyer Personas

Se avete letto i post precedenti avrete capito:

• come, per creare delle Buyer Personas efficaci, sia importante andare alla fonte delle informazioni e intervistare i clienti target (leggi come si sviluppano le Buyer Personas)
• che è opportuno intervistare non soltanto i clienti acquisiti, ma anche chi ha deciso di non acquistare il vostro prodotto o servizio 
• come trovare i Buyers da intervistare (leggi l’articolo su chi intervistare e come reperire i potenziali intervistati)
• che le interviste per creare le Buyer Personas non si basano su un elenco di domande, ma sullo stimolo al racconto da parte del cliente target (leggi come creare le Buyer Personas con le interviste)

Oggi vi forniamo uno schema utile per la conduzione delle interviste.

Si tratta di un modello da tenersi davanti quando si parla con i Buyers e che aiuta a focalizzare l’attenzione sul processo d’acquisto, l’elemento che più vi deve interessare.

Esso, inoltre, mette in relazione i componenti del Modello Eureka e guida nel direzionare il racconto su ciò che è più importante per il vostro lavoro di analisi.

Allo schema troverete allegata anche una guida all’uso.

Fai il download dello Schema Guida alle Interviste + Guida all’utilizzo